Konfliktmanagement für Führungskräfte

Wer kennt sie nicht, die leidigen Konflikte im Team! Nicht genug, dass die tägliche Arbeit für die Patienten ausreichend Herausforderung für die Betreuenden mit sich bringt.

Dann auch noch Zoff im Team….

Konflikte, die einmal aufgetreten sind, lassen sich nicht unter den Teppich kehren (den es zudem im Krankenhaus gar nicht geben darf). Verdrängter Zoff bindet in hohem Maße die Energie der Mitarbeiter, für die es wahrlich bessere Verwendung gäbe.

Doch wie diese Beziehungskrisen im Team lösen?

Inhalt:

  • Was ist ein Konflikt?
  • Diagnose von Konflikten
  • Wann kann ein Konflikt noch ohne externen Begleiter gelöst werden?
  • Das eigene Konfliktmuster – ein ewiger Begleiter?
  • Steuerungsmöglichkeit von Konflikten – als Begleiter oder Betroffener
  • Die 6 Bewältigungsstufen von Konflikten
  • Chancen und Möglichkeiten einer konstruktiven Lösung

Hinweis:
Es stehen zwei Termine zur Auswahl.

Zielgruppe:
Führungskräfte

Hinweis:
Die Veranstaltung ist für das Diplom-Fortbildungs-Programm der Österreichischen Ärztekammer mit 8 freien DFP-Punkten anrechenbar.

Datum:
2./3.6.2015 oder 21.-22.10.2015

Ort:
Seminarraum Akademie, GHZ 1.Stock

Kosten:
430€

 

DirnbergerPuchner SilviaDr. Silvia Dirnberger-Puchner, MAS
Studium der Psychotherapie-Wissenschaften, eingetragene Mediatorin (gem. ZivMediatG), Wirtschafts- und Persönlichkeitscoach, Systemische Psychotherapeutin, Organisationsentwicklerin, Trainerin, Geschäftsführende Gesellschafterin von alphaTeam Unternehmensberatung GmbH

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